Desea enviar flores a tía Sally en Newark o su hermana Susan en San Antonio. Decide buscar un florista local, con la esperanza de obtener el servicio más personal o incluso guardar unos bucks, evitando al "intermediario". Normalmente, una simple llamada a la información de directorio o una búsqueda en línea sería sólo que hace falta, pero en el caso de floristas, los resultados podrían ser engañosas.
Muchos de los recursos en línea están superpobladas con comercializadores nacionales y servicios de cable, más que los floristas real locales que busca. Algunas empresas han construido cientos o incluso miles de páginas de la web hace referencia a varias ciudades en todo el país sólo para mostrar en las llamadas búsquedas "locales" en todo el país. Otros simplemente están pagando a estar en la parte superior. Esto hace la vida difícil, como es muy difícil establecer la diferencia entre una verdadera florería familiar y una ficticia nacional "florista" con números de teléfono locales que realmente se reenvían fuera del Estado.
Mientras que estos anuncios engañosos de teléfono oficialmente han sido prohibidos en muchos Estados como intencionalmente engañoso, demasiado a menudo no se aplican las leyes. Como resultado, florista ficticia teléfono anuncios se han convertido en común, especialmente con el crecimiento de páginas amarillas en línea. Flores con superdotados elegancia de Randolph, NJ y todos estadounidense flores de Mount Laurel, NJ son dos de varias empresas de telemarketing que emplean esta táctica para hacer dinero al tiempo que proporciona un flaco favor a los consumidores desprevenidos. Con la compra de anuncios de teléfono local bajo diferentes nombres, que esperan llevar a clientes a utilizar sus servicios.
En primer lugar, la estrategia surgido en mediados de la década de los noventa. Estados como Virginia y Delaware reconocieron la amenaza y tomaron medidas. Otros Estados han seguido, pero la práctica continúa hoy en día relativamente sin trabas. Empresas en Nueva Jersey, Wisconsin y el estado de Washington comprar teléfonos de todo el país y esos números en páginas locales blancas y amarillas. Los anuncios suelen tengan el nombre de 'flores de (pueblo o ciudad)' o 'Flores en (ciudad)', con un código de área local y número de teléfono pero sin dirección o una dirección falsa. Grupos de consumidores de acuerdo es engañoso en mejor y, por lo general, una estratagema para con el pueblo en pedidos. Al final, los clientes pueden enfrentar cargos adicionales innecesarios, mala calidad o ambos. Aquí es cómo funciona y lo que puede hacer para evitarlo.
El teléfono en el listado de estafa
Asumir un viaje rápido a whitepages.com. Hacer una búsqueda de tipo "springfield de florista" de la empresa y no incluso ambos entrar en cualquier ciudad o estado. Verá que unos cinco de los listados de primeros son para "Florista en Springfield" o "Florista de Springfield" en Massachusetts, Illinois, Pensilvania, Ohio y Missouri. Todos ellos mostrar números de teléfono locales, pero ninguno de ellos lista una dirección, una indicación común de un anuncio engañoso. Para obtener más información, nos llama a cada uno de los números. Cuatro fueron contestada por una grabación refiriéndose a "Nuestras flores con elegancia superdotado". El quinto fue contestado por una operación similar que se negó a proporcionar una dirección física y afirmó que no permite a los clientes de 'cámara'. En resumen, los cinco fueron falsa. El problema no se limita a Springfield. Un florista entrevistamos sabía de al menos diecisiete anuncios engañosos de florista en sus páginas amarillas locales.
De acuerdo con los clientes, el flaco favor real no es el falso anuncio; es el servicio de los pobre. Estas empresas a menudo cobran entre $8.99 y $14,99 para la toma de cada pedido y lo redirigir a un florista local real. El costo del servicio es de las flores y la entrega local, o peor aún se deduce de ellos sin el conocimiento del cliente. El informe de Better Business Bureau de flores con elegancia superdotados, en bbb.org, observa un registro de insatisfactorio debido a las quejas sin respuesta. Una búsqueda en RipOffReport.com revela el número de denuncias, incluidos los informes por gente que no ha flores nunca fueron entregados.
Evitar ser una víctima
No puede haber ninguna manera fácil recuperarse de ser una víctima de este tipo de engaño de publicidad, pero evitarlo es bastante fácil.
-Confiar en su ciudad natal floristería. La mayoría son veteranos profesionales que puede entregar su regalo casi en cualquier lugar, sabe mejor florecen tiendas en otras áreas, estar detrás de su servicio y garantizar su satisfacción. En el caso de que surgir cualquier problema, estarás contento de que trabajar con una empresa local acreditada que quiere su continuo patrocinio.
-Si usted realiza compras en línea, elija a un florista de todo el país que muestra con orgullo un número de teléfono gratuito, dirección de contacto, política de satisfacción del cliente y las credenciales de la industria. Verificación de un formulario de pedido seguro con "https" en la dirección y considerar su primer pedido por teléfono para personas de servicio al cliente son fáciles de alcanzar.
-Consejos de amigos, vecinos o asociados de negocios. A menudo son la mejor fuente para la elección de la floristería derecha.
-Si usted busca para floristas locales en línea o en libretas de teléfonos, asegúrese de evitar aquellas con nombres genéricos, que incluyen la ciudad o que no puede darle la dirección y direcciones a su tienda local.
La gran mayoría de floristas es empresas de duro trabajo, familiar dedicadas a servirle. Por lo tanto, puede enviar flores con confianza al activar los floristas locales que saben y floristas a nivel nacional, que confía. La mayoría puede ofrecer su ramo a la vuelta de la esquina o en todo el país, dentro de 24 horas o menos. No es de extrañar, flor entrega sigue siendo una de las maneras más fiables y populares para mostrar que le importa. Todavía, como cualquier industria, el negocio de la flor tiene su parte de las 'manzanas podridas'. Por lo tanto, pensar dos veces antes de jugar ruleta rusa con la libreta de teléfonos. Contar con su florista local de ciudad natal y los floristas de todo el país establecidos en línea.
Cortesía de Floristas de entrega de flores, una guía en línea de flores frescas, floristas en línea y recursos de información floral.
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